• Wat is het?
• Voor wie?
• Belangrijk
• Extra

Let op!
Wat u bij uw reservering van de Taxibus moet doorgeven: 
- of u ergens precies op tijd moet zijn.
- of u iedere week op hetzelfde tijdstip wilt reizen.
- of u iemand meeneemt in de taxibus.
- of u een hulphond heeft, of dat u reist met scootmobiel of rolstoel 
- of er kinderen meereizen.
- andere bijzonderheden.

Bent u verhinderd?
Bel uw reservering minimaal een uur van tevoren af.

Terugbelservice
Als u dat wilt, kunt u gebruik maken van de terugbelservice. U krijgt dan circa 5 minuten voordat de Taxibus bij u is, een telefoontje, zodat u voldoende tijd heeft om gereed te zijn en in te stappen." 

Op tijd
De Taxibus kan tussen 15 minuten voor en 15 minuten na de afgesproken tijd aankomen; de Taxibus is dan op tijd. Als u geen gebruik maakt van de terugbelservice, dan moet u dus 15 minuten voor de afgesproken tijd klaarstaan om in te stappen. U blijft wachten tot 15 minuten na de afgesproken tijd. U bent dus een half uur klaar om in te stappen.

Veilig reizen
Het dragen van een gordel is verplicht, óók als u in een rolstoel zit. Kan uw rolstoel niet worden vastgezet, dan passen wij uw stoel kosteloos voor u aan.

Naar de dokter?
De Taxibus brengt u alleen naar sociale afspraken. Voor een vergoeding van uw vervoerskosten naar bijvoorbeeld de specialist of een behandeling in het ziekenhuis, kunt u informeren bij uw ziektekostenverzekeraar.

Reizen met een groep
Wilt u met minimaal 10 mensen op stap? Dan kunt veertien dagen van te voren groepsvervoer reserveren. Belt u met: 0800 - 0608.

Naar uw werk
Voor speciaal vervoer naar uw werk kunt u contact opnemen met het UWV 0900 - 9294.

Naar school
Voor speciaal vervoer naar school kunt u bellen naar het Gemeentelijk Contact Centrum 14070.

Reizen buiten Den Haag
Wilt u buiten Den Haag reizen? Dat kan met de RegioTaxi. Deze taxi brengt u naar plaatsen binnen regio Haaglanden. Bel voor meer informatie naar: 0900 - 123 57 46 / 0889 - 666 000).

Reizen buiten de regio
Wilt u buiten regio Haaglanden reizen? Belt u dan met Valys: 0900 - 9630.